Risposte alle domande più frequenti:

Perchè comprare su Dibostore.it?

Perchè Dibostore.it opera da anni nel settore delle vendite on-line ma è allo stesso tempo una realtà composta da persone giovani e dinamiche, perchè offre assistenza telefonica gratuita, prevede una serie di promozioni sempre nuove e vantaggi che nessun altro ti offre, perchè trovi migliaia di prodotti delle migliori marche e negozi sempre nuovi, perchè ogni sito è gestito e curato da esperti di settore, dalla struttura delle pagine al servizio clienti: perchè è semplice, sicuro e conveniente!

Come posso effettuare un ordine?

Acquistare su un sito Dibostore.it è semplicissimo: aggiungi al carrello i prodotti di Tuo interesse e verrai automaticamente portato ad una pagina di riepilogo. Segui la breve procedura guidata per portare a termine l'ordine, indicando l'indirizzo di spedizione e scegliendo il metodo di pagamento che preferisci. Per qualunque domanda il nostro servizio clienti è pronto a rispondere al numero 0373.27.35.07 . E' anche possibile effettuare l'ordine telefonicamente o via fax/e-mail, compilando ed inviando l' apposito modulo al numero 0373.29.10.56.

Come posso pagare?

Su ogni sito Dibostore.it puoi pagare come preferisci: con Carta di Credito, Bonifico Bancario o Postale, Vaglia, Paypal, Postepay e Contrassegno

Il pagamento con carta di credito è davvero sicuro?

Assolutamente si! La transazione avviene on-line su server protetto che garantisce la sicurezza della transazione e la trasmissione dei Tuoi dati viene crittografata secondo il consolidato sistema SSL (Secur Socket Layer) che cripta la transazione ed impedisce a chiunque (anche al beneficiario del pagamento) di visionare i Tuoi dati sensibili.

Non ho un conto bancario o postale: come posso pagare?

Nessun problema: puoi pagare comodamente in contrassegno, alla ricezione della merce, tramite vaglia postale oppure in posta o su internet effettuando una ricarica sulla nostra carta PostePay aziendale. Per avere tutti i dati che ti servono puoi contattarci al numero 0373.27.35.07 oppure inviando una mail a info@dibostore.it

In quanto tempo riceverò la merce a casa?

La consegna dei prodotti avviene durante tutti i giorni lavorativi con Corriere Espresso o Specializzato: il primo garantisce la consegna in 48 ore dall'uscita della merce da magazzino, il secondo in 5/7 giorni (viene fatta eccezione per determinate località).

E se la merce che ricevo è danneggiata, incompleta o non di mio gradimento?

Non preoccuparti di nulla, pensiamo a tutto noi! Alla ricezione della merce, verifica immediatamente integrità e correttezza dei colli. Se noti una qualunque anomalia sull' imballo di un prodotto (es. imballo danneggiato o bagnato) DEVI apporre, nel medesimo riquadro in cui dovrai firmare per ricevuta, la seguente dicitura: "COLLO DANNEGGIATO o COLLO SCONFEZIONATO, etc". Dopo aver sconfezionato la tua merce, se dovessi riscontrare un danneggiamento, contattaci subito (entro e non oltre 5 giorni!) al numero 0373.27.35.07 ed un nostro operatore risolverà al meglio e nel più breve tempo possibile il disguido. Se la merce che viene consegnata non presente anomalie particolari non bisogna apporre alcuna dicitura. Ricordiamo che scrivere "ritiro con riserva di controllo" non ha alcun valore.

A chi posso rivolgermi per un consiglio su un acquisto o sull'utilizzo di un prodotto?

Chiamando il nostro numero 0373.27.35.07 , oppure inviando una mail a info@dibostore.it ti offriamo gratuitamente supporto telefonico di tecnici ed operatori specializzati che possono consigliarti al meglio su ogni prodotto e servizio offerto dai nostri negozi!

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